La tutela della vostra Privacy è uno dei nostri principali obiettivi.

CONFLAVORO PMI® VERONA, con sede legale in Viale Postumia 58/A – 37069 Villafranca di Verona (VR), CF 92096790487 (in seguito, “Titolare”), si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei suoi utenti.

Questo documento le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza i nostri servizi e per consentirle, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali espresso e consapevole nelle sezioni del sito ove viene richiesto di fornire i dati personali.

Le ricordiamo che nelle varie sezioni del nostro sito internet www.conflavoro.vr.it ove raccogliamo i suoi dati personali sono pubblicate specifiche informative ai sensi dell’art. 13 del Regolamento EU 2016/679 (di seguito: “Regolamento”) per sua necessaria presa visione prima della fornitura dei dati richiesti.

Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati dal Titolare saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

 

  1. Titolare del Trattamento

Il Titolare dei trattamenti svolti attraverso il sito www.conflavoro.vr.it è Conflavoro PMI® Verona, come sopra definito. La struttura del Titolare non è dotata di un responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer o “DPO”) in quanto, dopo attenta analisi, si è ritenuto che le attività principali del Titolare non riguardano trattamenti che per natura, ambito di applicazione e finalità richiedono tale nomina.

 

  1. I dati personali oggetto del trattamento

Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento saranno costituiti da un identificativo come il nome, l’indirizzo email, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online e altri dati idonei a renderLa identificato/a o identificabile, a seconda del tipo di Servizi richiesti (di seguito solo “Dati Personali”).

In particolare, i Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

  • Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di quattordici giorni, a meno di eventuali richieste dell’utente.

  • Dati forniti volontariamente dall’interessato

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni elettroniche agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, pertanto il trattamento dei dati per tali finalità potrebbe essere effettuato senza richiedere il consenso dell’utente, in quanto necessario per dare seguito alla richiesta dallo stesso avanzata.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni elettroniche agli indirizzi indicati su questo Sito riferito ad alcuni particolari Servizi (ad esempio eventuali servizi che potrebbero essere erogati in collaborazione con soggetti terzi) potrebbe comportare un trattamento dei Dati Personali anche da parte di terzi soggetti. Rispetto a tali ipotesi, i soggetti terzi si porranno come autonomi titolari del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni elettroniche agli indirizzi indicati su questo Sito riferito a terzi soggetti (ad esempio nel caso in cui Lei indichi i dati di una terza persona, sia fisica che giuridica) comporta implicitamente che, in tal senso, Lei conferisca sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a Conflavoro PMI® Verona da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo dei Servizi in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili.

In ogni caso, qualora Lei fornisca o in altro modo tratti Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Servizio, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica (ad esempio, il consenso dell’interessato) ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

  1. Finalità del trattamento

Il trattamento che intendiamo effettuare, dietro suo specifico consenso ove necessario, ha le seguenti finalità:

a) Consentire l’erogazione dei Servizi da Lei richiesti, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell’instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all’erogazione dei Servizi e l’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;

b) Rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e-mail, telefono o chat attraverso la pagina “Contattaci” del nostro Sito. Con particolare riferimento alle risposte a richieste di assistenza che pervengano a Conflavoro PMI® Verona tramite il telefono, la informiamo che le chiamate potranno essere registrate affinché Conflavoro PMI® Verona possa dimostrare di avere correttamente evaso le richieste;

c) Assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali;

d) Svolgere marketing diretto via e-mail per servizi analoghi a quelli da Lei sottoscritti, a meno che Lei non si sia opposto a tale trattamento inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, per il perseguimento del legittimo interesse di Conflavoro PMI® Verona a promuovere servizi a cui Lei può ragionevolmente essere interessato;

e) Elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviarLe materiale pubblicitario, informativo, informazioni commerciali o sondaggi per migliorare il servizio (“customer satisfaction”) via e-mail o via sms, e/o attraverso l’uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali di Conflavoro PMI® Verona sui social network;

f) Solo con riferimento a determinati servizi, i dati potranno essere trattati per finalità di comunicazione a terze parti per loro finalità di marketing di terze parti, vale a dire per fornirLe informazioni e/o formulare offerte su servizi o iniziative offerti o promossi da altre società facenti parte del network Conflavoro PMI® Verona e/o da sue società affiliate e/o controllate, e/o da altri partner commerciali e outsourcer che agiscono come autonomi titolari del trattamento.

 

  1. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione 3 (a-b-c) è l’art. 6(1)(b) del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei servizi contrattualizzati. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i Servizi richiesti.
La finalità di cui alla sezione 3(d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell’art. 6(1)(c) del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento può essere invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui Conflavoro PMI® Verona è soggetta. I trattamenti eseguiti per finalità di marketing descritti nella sezione 3(f) si basano sul rilascio del suo consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) del Regolamento. Il conferimento dei suoi Dati Personali per queste finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. I trattamenti di cui alla sezione 3 (e), eseguiti per finalità di e-mail marketing su servizi analoghi a quelli da Lei acquistati, trova invece la sua base giuridica, ai sensi dell’art. 6.1.f del Regolamento, nel legittimo interesse di Conflavoro PMI® Verona a promuovere i propri servizi in un contesto in cui il soggetto interessato può ragionevolmente attendersi tale tipo di trattamento, al quale può peraltro opporsi in qualsiasi momento. Qualora infatti Lei desiderasse opporsi al trattamento dei suoi dati per le finalità di marketing, di cui alle sezioni 3(e) e 3(f), potrà in qualunque momento farlo tramite inviando una eMail all’indirizzo verona@conflavoro.it oppure telefonando al numero 045 7901403 piuttosto che seguire le istruzioni presenti nel footer delle email commerciali.

 

  1. Destinatari dei dati personali

I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3 più sopra, con:

  • soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia:
    • persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Conflavoro PMI® Verona in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi;
    • soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi;
    • soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);
    • soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;
    • persone autorizzate da Conflavoro PMI® Verona al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi;
    • partner commerciali per loro finalità, autonome e distinte, solo in caso Lei abbia prestato uno specifico consenso.

L’elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta scritta all’indirizzo email verona@conflavoro.it.

 

  1. Trasferimenti dei dati personali

L’associazione potrà divulgare i suoi Dati Personali a terzi:

  • laddove previsto da una normativa dell’UE o di uno Stato membro;
  • in caso di procedimenti legali;
  • in risposta a una richiesta proveniente dalle forze dell’ordine che si fondi su basi legittime;
  • per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o le proprietà dell’associazione o del pubblico.

Inoltre, nella misura consentita dalla legge, l’associazione potrà comunicare i dati personali a terzi in caso di denunce relative all’utilizzo del Sito Web, laddove ritenuto necessario per indagare, prevenire o adottare misure riguardanti attività illecite, frodi sospette o nel caso in cui l’associazione, a sua esclusiva discrezione, ritenga che l’utilizzo del Sito Web da parte dell’utente sia incompatibile con le condizioni del Sito Web stesso.

Si precisa, infine, che alcuni dei suoi Dati Personali potrebbero essere condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Conflavoro PMI® Verona assicura che il trattamento suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento.

 

  1. Conservazione dei dati

I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(a-b-c) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, . Conflavoro PMI® Verona tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.).

I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(d) saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.

Per le finalità di cui alla sezione 3 (e)(f), i suoi Dati Personali saranno invece trattati fino alla revoca del suo consenso. È fatta salva in ogni caso la possibilità per Conflavoro PMI® Verona di conservare i suoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo un’eMail al Titolare all’indirizzo verona@conflavoro.it.

 

  1. Diritti degli interessati

Lei ha il diritto di chiedere a . Conflavoro PMI® Verona, in qualunque momento, l’accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento nei casi previsti dall’articolo 20 del Regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano (portabilità), nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.

Le richieste vanno rivolte per iscritto inviando un’email all’indirizzo verona@conflavoro.it.

In ogni caso Lei ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

 

  1. Modifiche

La presente privacy policy è in vigore dal 25 maggio 2018. Conflavoro PMI® Verona si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Qualora le modifiche alla presente Policy riguardino cambiamenti sostanziali nei trattamenti oppure possano avere comunque un impatto rilevante sugli interessati, Conflavoro PMI® Verona avrà cura di notificarle opportunamente agli interessati.